商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、佐川運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

Act on Specified Commercial Transactions

Seller

長谷川裕子

Seller's Address

〒106-6237

Tokyo港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

Address for BASE Inc., operator of the BASE online shop opening service, is listed here.
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Contact

Hours & Shop Information

Mail:info@atelier-78.jp
Tel:0798 33 7729
営業時間 :10:30〜18:30
定休日:水・日

About Price

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

About Payment Billing Date

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

Deferred payment (Payment in full is made at a convenience store up to 14 days after you have been billed):

Deferred payment processing fee: 360 yen (w/ tax)

View deferred payment service MIRAIBARAI's terms of service here

Post pay(Pay ID):

・ Convenience store: Pay on the 10th of the month following purchase: Payment service fee: 350 JPY (tax included)

・ Bank account transfer: Debited account by the 27th of the following month : Payment service fee: Free

Shipping Date

配送のご依頼を受けてから即日または14日以内に発送いたします。

Notes on Refund and Returning Goods

<不良品に関して>
万が一不良があった場合、商品到着から3日以内に弊社へご連絡してください。良品と交換致します。
良品がない場合は返金致します。
破損など当社不手際の場合、送料・手数料は当社で負担させていただきます。

<返品に関して>
■お客様理由の場合
返品、交換は一切受付しておりませんので、予めご了承ください。

※クーリングオフは主に訪問販売に適応される制度で当社の通信販売には適応されません。

※PCや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有ります。 画像の色との差異については返品理由となりませんので予めご了承ください。

※下記の商品は返品、交換をお受けできません。

・サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた(数量・色)等のお客様都合による返品申し出の場合
・長期不在にて期間中に受け取れなかった場合
・使用済み、お直し、加工、洗濯、クリーニングされた場合
・お客様のもとで商品に汚れ、キズが生じた場合
・お客様のもとで商品に臭いが付着した場合(ペット・タバコ・香水化粧品など)
・セール商品、先行受注、予約販売の商品、オーダー商品、その他、返品受け付けに相当でないと当社が判断した場合


■当社不手際の場合
破損など当社不手際の場合、送料・手数料は当社で負担させていただきます。